Служба «Социальный участковый» выясняет проблемы граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации
В Санкт-Петербурге действует «Центр организации социального обслуживания». За первый месяц работы к социальным участковым обратились 23 тысячи петербуржцев.
«Социальный участковый» - это специалист:
- владеющий многопрофильными знаниями по вопросам социального обслуживания разных категорий граждан, предоставления медицинской помощи, получения образовательных и других видов услуг;
- обеспечивающий составление социального маршрута и перечня организаций, привлекаемых для решения проблем, возникающих у граждан;
- принимающий решение о необходимости неотложных социальных, медицинских и других услугах гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в зависимости от наличия индивидуальных проблем.
«Социальные участковые» – специалисты районных бюро СПб ГКУ «ЦОСО» :
- специалисты по социальной работе
- специалисты по работе с семьей
- специалисты по реабилитации
- психологи (в социальной сфере)
Основные задачи Службы «Социальных участковых» районных бюро СПб ГКУ «ЦОСО»:
- принимают заявления от граждан и составляют индивидуальную программу предоставления социальных услуг (ИППСУ) с учетом индивидуальной нуждаемости
- принимают от граждан и организаций информацию о нуждающихся в социальном сопровождении (в письменном виде и по телефонам «горячей линии»)
- выясняют проблемы граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, путем проведения обследования условий их жизни, в том числе с выездом на место, а также путем получения информации от медицинских организаций и органов местного самоуправления
- составляют социальный маршрут и определяют перечень организаций, привлекаемых к социальному сопровождению, в целях оказания различными организациями необходимых услуг (социальное обслуживание, здравоохранение, образование, культура, физическая культура и спорт, занятость населения и др.)
За подробностями обращайтесь в официальную группу ВКонтакте: http://vk.com/socialniyuchstkovy